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AGB des Shops

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops AHKAUTO

Stand: 28.09.2026

§ 1 Anbieter und Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop unter https://ahkauto.de zwischen dem Kunden und dem Verkäufer geschlossen werden.

  2. Verkäufer ist:

AHK AUTO Sp. z o.o.
Obrońców 36
26-600 Radom
Polen

E-Mail: bok@ahkauto.de
USt-IdNr.: PL9482631599
KRS: 0000946909
LUCID: DE2497123427988

  1. Kunde im Sinne dieser AGB kann sowohl ein Verbraucher als auch ein Unternehmer sein.

  2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

  3. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

  4. Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.

§ 2 Angebot und Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot des Verkäufers dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, eine Bestellung abzugeben.

  2. Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.

  3. Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten, die ausgewählten Produkte, Mengen, Lieferadresse, Zahlungsart und Versandart überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.

  4. Durch Anklicken der Schaltfläche „Bestellen und bezahlen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  5. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse.

  6. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung bestätigt und zur Bearbeitung annimmt.

  7. Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert. Die wesentlichen Bestelldaten werden dem Kunden per E-Mail übermittelt und können – sofern ein Kundenkonto vorhanden ist – im Kundenbereich eingesehen werden.

  8. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 3 Preise und Versandkosten

  1. Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die jeweils gesetzlich anfallende Umsatzsteuer.

  2. Zusätzlich zum Produktpreis können Versandkosten anfallen.

  3. Für Standardlieferungen innerhalb Deutschlands ist der Versand ab einem Bestellwert von 100,00 € kostenlos.

  4. Bei einem Bestellwert unter 100,00 € werden die im Bestellvorgang angezeigten Versandkosten berechnet.

  5. Die jeweils verfügbaren Versandarten und Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung angezeigt.

  6. Weitere Informationen zu Versand und Lieferung sind unter der Seite „Versand“ im Online-Shop verfügbar.

§ 4 Zahlungsbedingungen

  1. Dem Kunden stehen abhängig von der jeweiligen Bestellung insbesondere folgende Zahlungsarten zur Verfügung:

  • PayPal,

  • Kredit- und Debitkarte,

  • Banküberweisung / Vorkasse.

  1. Die konkret verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

  2. Bei Zahlung per Banküberweisung sind die vom Verkäufer mitgeteilten Zahlungsdaten zu verwenden.

  3. Soweit nichts anderes vereinbart wurde, ist der Kaufpreis unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

  4. Der Verkäufer behält sich vor, einzelne Zahlungsarten in begründeten Fällen nicht anzubieten.

§ 5 Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.

  2. Die Lieferung erfolgt in die im Bestellvorgang auswählbaren Lieferländer.

  3. Die jeweils voraussichtliche Lieferzeit wird beim Produkt beziehungsweise während des Bestellvorgangs angezeigt.

  4. Die Lieferung erfolgt mit den im Checkout angebotenen Versanddienstleistern, insbesondere DPD oder DHL.

  5. Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

  6. Hat der Kunde bereits Zahlungen für ein dauerhaft nicht lieferbares Produkt geleistet, werden diese unverzüglich zurückerstattet.

  7. Kann eine Lieferung aufgrund einer vom Kunden falsch oder unvollständig angegebenen Lieferadresse nicht zugestellt werden, können dem Kunden hierdurch entstandene zusätzliche Versandkosten nur insoweit berechnet werden, wie er die fehlerhafte Angabe zu vertreten hat.

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher

  1. Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

  2. Die Einzelheiten ergeben sich aus der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.

  3. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

  4. Der Kunde kann für die Rücksendung einen Versanddienstleister seiner Wahl verwenden.

  5. Nutzt der Kunde ein vom Verkäufer bereitgestelltes Rücksendeetikett, betragen die Kosten hierfür 5,99 €.

  6. Die Kosten des vom Verkäufer bereitgestellten Rücksendeetiketts werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen.

  7. Die Nutzung des vom Verkäufer bereitgestellten Rücksendeetiketts ist freiwillig.

  8. Das elektronische Rückgabeformular ist unter folgendem Bereich des Online-Shops verfügbar:

https://ahkauto.de/de/returns-open.html

§ 8 Gesetzliche Mängelrechte und Reklamationen

  1. Für die vom Verkäufer angebotenen Waren gelten die gesetzlichen Mängelrechte.

  2. Der Verkäufer haftet dafür, dass die gelieferte Ware bei Übergabe die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit aufweist und den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

  3. Der Kunde kann eine Reklamation insbesondere auf folgenden Wegen einreichen:

per E-Mail an:
bok@ahkauto.de

schriftlich an:

AHK AUTO Sp. z o.o.
Obrońców 36
26-600 Radom
Polen

oder über das elektronische Reklamationsformular:

https://ahkauto.de/de/rma-open.html

  1. Zur möglichst schnellen Bearbeitung sollte die Reklamation nach Möglichkeit folgende Angaben enthalten:

  • Bestellnummer,

  • Bezeichnung des Produkts,

  • Beschreibung des Mangels,

  • gegebenenfalls Fotos oder andere Nachweise,

  • gewünschte Art der Abhilfe.

  1. Das Fehlen dieser Angaben berührt die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht.

  2. Ist eine Reklamation berechtigt, trägt der Verkäufer die erforderlichen Kosten der gesetzlichen Nacherfüllung.

  3. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch etwaige Herstellergarantien nicht eingeschränkt.

§ 9 Produktangaben und Fahrzeugkompatibilität

  1. Der Verkäufer bemüht sich, Produktbeschreibungen, technische Daten und Angaben zur Fahrzeugkompatibilität vollständig und zutreffend darzustellen.

  2. Der Kunde ist verpflichtet, vor dem Kauf die in der Produktbeschreibung angegebenen Fahrzeugdaten und Einschränkungen zu prüfen.

  3. Soweit für die Auswahl eines Produkts Fahrzeugdaten erforderlich sind, können insbesondere folgende Informationen maßgeblich sein:

  • Fahrzeugmarke,

  • Modell,

  • Baujahr,

  • Karosserievariante,

  • Motorisierung,

  • Ausstattungsvariante,

  • Dachtyp oder vorhandene Dachreling.

  1. Bei Zweifeln hinsichtlich der Kompatibilität kann der Kunde den Verkäufer vor der Bestellung kontaktieren.

  2. Angaben zur Kompatibilität stellen keine eigenständige Garantie dar, soweit nicht ausdrücklich eine Garantie zugesagt wurde.

§ 10 Kundenkonto

  1. Soweit der Online-Shop die Einrichtung eines Kundenkontos anbietet, kann der Kunde ein solches Konto freiwillig erstellen.

  2. Die Bestellung kann – soweit im Bestellvorgang angeboten – auch ohne vorherige Registrierung erfolgen.

  3. Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.

  4. Der Kunde kann die Löschung seines Kundenkontos verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

§ 11 Produktbewertungen

  1. Kunden können im Online-Shop Bewertungen zu gekauften Produkten oder zur Bestellabwicklung abgeben, soweit diese Funktion angeboten wird.

  2. Bewertungen müssen auf tatsächlichen Erfahrungen beruhen.

  3. Nicht zulässig sind insbesondere Inhalte, die:

  • rechtswidrig,

  • beleidigend,

  • diskriminierend,

  • offensichtlich unwahr,

  • irreführend,

  • werbend oder

  • die Rechte Dritter verletzend

sind.

  1. Der Verkäufer ist berechtigt, rechtswidrige oder gegen diese Regeln verstoßende Inhalte zu entfernen.

  2. Soweit Bewertungen als „verifizierter Kauf“ oder vergleichbar gekennzeichnet werden, erfolgt die Kennzeichnung auf Grundlage der im Shopsystem vorhandenen Bestellinformationen.

§ 12 Haftung

  1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

  2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer schuldhaften Pflichtverletzung des Verkäufers oder seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

  3. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.

  4. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften, insbesondere nach dem Produkthaftungsrecht, bleiben unberührt.

§ 13 Datenschutz

  1. Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten sowie über Cookies sind in der Datenschutz- und Cookie-Erklärung des Online-Shops enthalten.

  2. Die aktuelle Datenschutzerklärung ist verfügbar unter:

https://ahkauto.de/de/privacy-and-cookie-notice.html

§ 14 Anwendbares Recht

  1. Es gilt das Recht der Republik Polen unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

  2. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Vorschriften des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

  3. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben daher insbesondere zwingende deutsche und europäische Verbraucherschutzvorschriften unberührt.

§ 15 Schlussbestimmungen

  1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

  2. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

  3. Änderungen dieser AGB gelten nicht rückwirkend für bereits abgeschlossene Verträge.

  4. Diese AGB gelten ab dem 28.09.2026.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben beziehungsweise hat;

oder im Falle mehrerer Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

AHK AUTO Sp. z o.o.
Obrońców 36
26-600 Radom
Polen
E-Mail: bok@ahkauto.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür das unten aufgeführte Muster-Widerrufsformular verwenden. Dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können außerdem das elektronische Rückgabeformular unter:

https://ahkauto.de/de/returns-open.html

verwenden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an folgende Adresse zurücksenden:

AHK AUTO Sp. z o.o.
Obrońców 36
26-600 Radom
Polen

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Wenn Sie das von uns angebotene Rücksendeetikett verwenden, betragen die Rücksendekosten 5,99 €. Dieser Betrag wird von der Rückerstattung abgezogen.

Sie sind nicht verpflichtet, unser Rücksendeetikett zu verwenden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,

  1. die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,

oder

  1. die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns übermitteln.

An:

AHK AUTO Sp. z o.o.
Obrońców 36
26-600 Radom
Polen
E-Mail: bok@ahkauto.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am () / erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Datum:

Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier):

(*) Unzutreffendes streichen.

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