Rückgaberichtlinien
WIDERRUFSBELEHRUNG
1. Widerrufsrecht
1.1.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
-
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben,
-
bei einem Vertrag über mehrere Waren, die im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert werden, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben,
-
bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben.
1.2.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Der Widerruf ist zu richten an:
AHK AUTO SP. Z O.O.
ul. Warszawska 150
26-600 Radom
Polen
E-Mail: ahkautode2@gmail.com
Sie können Ihren Widerruf auch elektronisch über unsere Widerrufsfunktion erklären:
https://ahkauto.de/de/returns-open.html
Sie können hierfür das Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
2. Folgen des Widerrufs
2.1.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten.
Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
2.2.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.
3. Rücksendung der Waren
3.1.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden:
AHK AUTO SP. Z O.O.
ul. Warszawska 150
26-600 Radom
Polen
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
3.2. Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wenn Sie das von uns bereitgestellte Rücksendeetikett verwenden, betragen die Rücksendekosten 5,99 €.
Die Kosten des Rücksendeetiketts werden von dem an Sie zu erstattenden Betrag abgezogen.
Sie sind nicht verpflichtet, unser Rücksendeetikett zu verwenden. Sie können die Ware auch mit einem von Ihnen gewählten Versanddienstleister auf eigene Kosten an uns zurücksenden.
3.3. Wertverlust
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Die Ware darf daher in dem Umfang geprüft werden, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
3.4. Verpackung der Rücksendung
Bitte verpacken Sie die Ware für den Rücktransport ausreichend und transportsicher, um Schäden während des Transports zu vermeiden.
Die Verwendung der Originalverpackung wird empfohlen, ist jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
3.5.
Unfrei versandte Sendungen oder Sendungen, bei denen die Versandkosten unmittelbar dem Empfänger in Rechnung gestellt werden, können nicht angenommen werden.
Dies berührt Ihr gesetzliches Widerrufsrecht nicht.
4. Ausschluss beziehungsweise vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen des § 312g Abs. 2 BGB nicht.
Dies betrifft insbesondere Verträge zur Lieferung von Waren,
-
die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist,
-
die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
-
sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Soweit für einen bestimmten Artikel ein gesetzlicher Ausschluss des Widerrufsrechts gilt, wird hierauf vor Abschluss der Bestellung ausdrücklich hingewiesen.